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对捆绑打包旅游营销方式“说不”

      春节将至,假期旅游高峰也将随之而来。近日,大连市旅游质量监督管理所结合以往春节出游纠纷和近期投诉热点,发布了春节旅游服务质量提醒。

  大连市旅游质监所提醒,消费者可通过电话或网络等渠道查询旅行社是否具有旅游经营资质,务必选择正规、合法的旅行社并签订书面旅游合同;对捆绑打包或收取高额会员费的旅游营销方式说不,谨慎对待将旅游费用打入推销人员个人账户的要求。

  选择出境游的消费者在缴纳出境游保证金时,要书面约定。做出境旅游担保时,要签订书面协议,明确担保形式、金额、用途、返还方式和返还时间等事项,尽量选择非现金形式担保,如果一定要现金担保,建议采用银行参与、三方共管的形式,切忌将“出境旅游保证金”转入旅行社工作人员的个人账户。如遇到旅行社挪用、侵占出境旅游保证金的情况,应及时通过法律途径解决。

  大连市旅游质监所还提醒消费者,理性选择旅游产品,远离“不合理低价”造成的消费陷阱;按照行程单内容听从导游或领队人员安排,避免脱离旅游团队擅自行动;合理选择目的地,条件允许尽量错峰出游。

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