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新买的电脑7天内想添钱换其他款

【被投诉方】:三好街东软电脑城
【商品品牌】:DELL
【投诉地址】:沈阳东软电脑城1A034A
【投诉时间】:2014/2/23
【投诉内容】:
在购买后第二天发现购买的产品对相应的软件无法使用,经过网络查询后得知本款机器在显卡上无法使用很多的软件。购买第三天到销售地也给无法解释,经调解后即使增加价钱换其他产品也不给换,最后店长送出这样一句话:你可以去消协随便告!
【补偿要求】:
既然如此,本人想退掉产品,与卖家终止买卖交易!

【回复内容】 为方便解决您的投诉,请持有效凭证及相关证据到浑南新区消协咨询办理。谢谢
浑南新区地址:东陵区文化路99号;电话:24260160

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